fbpx

תקנון רכישה באתר

לקוחות יקרים,

ראשית אנו מודים לך על הבחירה ב-לביב רפואה דחופה בע"מ.

להלן הבהרות ותקנון החברה לגבי הציוד המוצג באתר וביצוע פעולת רכישה.

באישור הקנייה דרך האתר הינך מאשר/ת כי קראת את התקנון והסכמת לכתוב בו.

  • המוצרים הנמכרים באתר הינם בעלי תקן מתאים/אישורי אמ"ר למוצרים נדרשים.
  • התמונות המוצגות הינן להמחשה בלבד, יתכן והמוצר אשר יגיע לידיך יראה אחרת מבחינה חזותית.
  • במידה ואין במלאי את המוצר אותו בחרת אנו נשלח לך מוצר חליפי מתאים ללא הודעה מראש.
  • המוצר יגיע לביתך / למקום העסק המזמין ע"י שליח - עלות המשלוח הינה 45.00 ₪ .
  • במוצרי מבצע מסוימים או ברכישה מעל 600 ₪ מצוין כי המשלוח הינו חינם.
  • ניתן לבצע איסוף עצמי מעפולה ולחסוך את דמי המשלוח.
  • אנו עובדים מול חברת שליחויות אשר מבצעת אספקה ברוב חלקי הארץ, במידה והאספקה מבוקשת למקום אשר הינו מחוץ לפעילות חברת במשלוחים אנו ניצור איתך קשר טלפוני במטרה לתאם מקום חלופי / אספקה בדרך אחרת – יתכן ומצב כזה יביא לעלייה במחיר המשלוח.
  • ניתן להחזיר את המוצר עד 7 ימי עסקים מקבלתו ובלבד שהוא ארוז באריזתו המקורית ולא ניזוק.
  • משלוח חוזר יתבצע על חשבון הלקוח – ובשום מקרה לא תישא החברה בעלות משלוח ההחזרה.
  • אחריות ניתנת על מכשור רפואי / ציוד קבוע כמתואר במפרט הפנימי, בהיעדר מידע אחר האחריות הינה ל שנה אחת בלבד.
  • אין אחריות על מקרי שבר / קורוזיה / שימוש בלתי סביר או חריג במכשור או בציוד.
  • על מוצרים מתכלים/חומרי חיטוי/תרופות אין אחריות ואין אפשרות החזרה לאחר קבלתם - לכן בדוק את המוצר בנוכחות השליח ובמידה וישנה בעיה במוצרים מהסוג הנ"ל צור קשר מיידי עם החברה ואל תיקח לידך את המוצר.
  • המחירים באתר אינם כוללים הרכבה/התקנה/הובלת מוצרים כבדים, במידה ויש צורך תתווסף עלות בהתאמה לסוג המוצר.
  • בכל מקרה של שאלה המתעוררת במהלך הרכישה באתר מומלץ להתקשר / לשלוח מייל לפי הפרטים המופיעים ב "צור-קשר" ואנו נשתדל לתת תשובה הולמת.
  • ההתחייבות שלנו לאספקה הינה עד 21 ימי עסקים, למעט מוצרי ייבוא מיוחד אשר יסומנו באתר ככאלו.
  • בפועל זמן האספקה של רוב המוצרים הינו בתוך 7 ימי עסקים, אך יתכנו עיכובים ואילוצים התלויים בזמני ייצור/יבוא ואשר אינם בשליטת החברה ולכן החברה לא תישא בכל עוגמת נפש/הפסד הנגרם כתוצאה מעיכוב המשלוח גם אם זמן המשלוח התארך מעל ל 21 ימי עסקים.
  • במקרה של עיכוב מעל 21 ימי עסקים – רשאי הלקוח לבטל את הזמנתו ולקבל החזר כספי מלא.
  • רוב המכשור הרפואי מגיע דרך יבוא ולכן יתכנו זמני אספקה ארוכים – מומלץ לברר מול המשרד ספציפית על מוצרים אלו.
  • על אף האמור לעיל אנו ב "לביב רפואה דחופה בע"מ" מאמינים בפתרון הבעיות לשביעות רצון הלקוח ככל האפשר, בכל מקרה נשמח לשמוע על כל בעיה הקשורה לציוד אשר נקנה דרכינו ונעשה את המיטב כדי שתצאו מרוצים מהטיפול בנושא.

התחבר

איפוס סיסמה

×

לחצו על שם איש קשר לשליחת הודעה

× כיצד אפשר לעזור?
דילוג לתוכן